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Termini e Condizioni – confagricolturabari.it

Data di generazione: 21/07/2026. Attivita': attività digitale.

Questo documento descrive i trattamenti collegati a attività digitale e organizza le informazioni privacy in sezioni strutturate per favorire trasparenza, verificabilita' e aggiornamento nel tempo.

Parti contrattuali e contatti

Il servizio e’ offerto da Confagricoltura Bari-Bat, con sede/indirizzo indirizzo del titolare da indicare, partita IVA/codice fiscale partita IVA / codice fiscale da indicare, contattabile all’indirizzo confagribaribat@gmail.com.

1. Oggetto del servizio

Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo di confagricolturabari.it e dei servizi collegati a attività digitale. L’utente deve leggere attentamente il documento prima di usare il sito, creare un account, acquistare prodotti o sottoscrivere abbonamenti.

2. Account, credenziali e uso consentito

L’utente e’ responsabile della correttezza dei dati forniti, della custodia delle credenziali e di ogni attivita’ svolta tramite il proprio account. E’ vietato usare il servizio per finalita’ illecite, abusive, fraudolente, lesive di diritti di terzi o contrarie alla sicurezza della piattaforma.

3. Piani, prezzi, pagamenti e rinnovi

Se il servizio prevede piani a pagamento, prezzi, limiti, funzionalita’ incluse, periodo di fatturazione, rinnovi, upgrade, downgrade e cancellazioni sono indicati nelle pagine commerciali o nel checkout. Gli abbonamenti mensili si rinnovano salvo cancellazione secondo le regole del piano acquistato.

4. Fatturazione, sospensione e recesso

Il mancato pagamento puo’ comportare sospensione, limitazione o cessazione del servizio. Eventuali rimborsi, prove gratuite, disdette e termini di recesso devono essere gestiti secondo legge applicabile, condizioni del piano e natura professionale o consumer del cliente.

5. Contenuti, responsabilita’ e servizi di terzi

Il cliente resta responsabile dei contenuti caricati, delle configurazioni scelte e dell’uso dei servizi di terzi integrati. I provider terzi possono applicare condizioni proprie; Praisi non controlla tutte le modifiche tecniche o contrattuali operate da tali provider.

6. Disponibilita’, manutenzione e limitazioni

Il titolare adotta misure ragionevoli per mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma possono verificarsi manutenzioni, interruzioni, limitazioni tecniche, aggiornamenti, incidenti o cause di forza maggiore. Le garanzie e responsabilita’ sono limitate nella misura consentita dalla legge applicabile.

7. Legge applicabile, modifiche e comunicazioni

Le condizioni possono essere aggiornate per esigenze tecniche, commerciali, normative o di sicurezza. Le modifiche rilevanti devono essere comunicate con modalita’ adeguate. Per controversie e foro competente occorre indicare la disciplina applicabile al caso concreto.

8. Clausole SaaS e livelli di servizio

Quando il servizio e’ erogato come piattaforma SaaS, il cliente accede a funzionalita’ ospitate, aggiornate e manutenute dal fornitore. Eventuali livelli di servizio, limiti di utilizzo, finestre di manutenzione, assistenza, priorita’ e disponibilita’ sono quelli indicati nel piano acquistato o in accordi separati.

9. Limitazione di responsabilita’

Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati imputabile a configurazioni del cliente, uso improprio, mancata verifica dei documenti, servizi di terzi, indisponibilita’ esterne o eventi non ragionevolmente controllabili. Restano salve le responsabilita’ inderogabili previste dalla legge.

10. Pagamento, rinnovo e variazioni del piano

Il pagamento puo’ avvenire tramite i metodi indicati nel checkout. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo salvo cancellazione. Upgrade, downgrade e modifiche del piano possono avere effetti su limiti, funzionalita’, importi, decorrenza e fatturazione.

11. Recesso, cancellazione e cessazione

Il cliente puo’ cancellare il piano secondo le modalita’ disponibili nell’account o comunicate dal fornitore. La cessazione puo’ comportare perdita di accesso a funzionalita’, dati, pubblicazioni, report o integrazioni. E’ responsabilita’ del cliente esportare i dati necessari prima della chiusura quando previsto.

12. Sospensione del servizio

Il servizio puo’ essere sospeso in caso di mancato pagamento, uso illecito, abuso tecnico, violazione delle condizioni, rischio per sicurezza, richieste dell’autorita’, compromissione account o necessita’ di proteggere piattaforma, clienti o terzi.

13. Contenuti del cliente e configurazioni

Il cliente resta titolare e responsabile dei dati, testi, domini, script, servizi, configurazioni e documenti inseriti o pubblicati tramite la piattaforma. Il fornitore puo’ trattare tali dati per erogare il servizio, garantire sicurezza, supporto, manutenzione e adempimenti contrattuali.

14. Assistenza e comunicazioni

Le comunicazioni operative possono essere inviate all’indirizzo email dell’account o ai contatti indicati dal cliente. Per assistenza, richieste contrattuali o segnalazioni e’ possibile contattare Confagricoltura Bari-Bat all’indirizzo confagribaribat@gmail.com.

15. Modifiche contrattuali

Le condizioni possono essere aggiornate per motivi normativi, tecnici, commerciali, di sicurezza o evoluzione del servizio. Le modifiche rilevanti sono comunicate con mezzi idonei e producono effetto secondo quanto indicato nella comunicazione o nella normativa applicabile.

Sintesi dei servizi selezionati

Dettaglio dei servizi utilizzati

Chat Support

Zendesk

L'uso di Zendesk puo' essere rilevante per l'esecuzione del servizio, la gestione del rapporto con il cliente, la sicurezza, la fatturazione, l'assistenza o le funzionalita' operative disponibili sulla piattaforma. Il cliente deve utilizzare le funzionalita' in modo lecito, fornire dati corretti e rispettare le condizioni del provider terzo quando applicabili.

• Provider: Customer support provider
• Finalita': live chat, ticketing, assistenza clienti, cronologia conversazioni e customer success
• Basi giuridiche: esecuzione contratto, legittimo interesse, consenso per tracciamenti non tecnici
• Dati trattati: dati identificativi, email, messaggi, dati tecnici, cronologia assistenza
• Trasferimenti: Il servizio puo' comportare comunicazioni a fornitori terzi e trasferimenti verso Paesi extra SEE. Il titolare deve verificare DPA, clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza e misure supplementari applicabili.
• Conservazione: La conservazione deve essere limitata al periodo necessario per la finalita' dichiarata e coordinata con le impostazioni dell'account del provider, gli obblighi legali, i backup e le richieste di cancellazione dell'interessato.

Zendesk

L'uso di Zendesk puo' essere rilevante per l'esecuzione del servizio, la gestione del rapporto con il cliente, la sicurezza, la fatturazione, l'assistenza o le funzionalita' operative disponibili sulla piattaforma. Il cliente deve utilizzare le funzionalita' in modo lecito, fornire dati corretti e rispettare le condizioni del provider terzo quando applicabili.

• Provider: Zendesk, Inc.
• Finalita': live chat, ticketing, assistenza clienti, cronologia conversazioni e customer success
• Basi giuridiche: esecuzione contratto, legittimo interesse, consenso per tracciamenti non tecnici
• Dati trattati: dati identificativi, email, messaggi, dati tecnici, cronologia assistenza
• Trasferimenti: Il servizio puo' comportare comunicazioni a fornitori terzi e trasferimenti verso Paesi extra SEE. Il titolare deve verificare DPA, clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza e misure supplementari applicabili.
• Conservazione: La conservazione deve essere limitata al periodo necessario per la finalita' dichiarata e coordinata con le impostazioni dell'account del provider, gli obblighi legali, i backup e le richieste di cancellazione dell'interessato.

Aggiornamenti del documento

Il documento deve essere rivisto quando cambiano servizi integrati, basi giuridiche, finalita’, categorie di dati, trasferimenti, tempi di conservazione, fornitori, normative applicabili o configurazioni tecniche del sito.

Documento generato da Praisi sulla base dei servizi rilevati e delle informazioni disponibili per il dominio. Verificare periodicamente che configurazioni tecniche, fornitori, basi giuridiche e tempi di conservazione restino allineati alla situazione reale.

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026 – Versione 4